お客様との出逢い

こんにちは

ここんと何かと忙しくて、なかなかblogの更新ができませんでした

でも今日は定休日なので、1週間の疲れを取りにSPAでのんびりさせていただいております私がblogを書くようになってから、髪のことで長年お悩みだったお客様や美容室ジプシーだったお客様にご来店いただいております



私自身、子供の頃から髪の毛のコンプレックスで悩み続けてきたので、私のように困っているお客様のお役に立てるような美容師になることが私の夢でした。


でもどうしたらそのようなお客様にご来店いただけるのか？
その方法がわからず悶々としておりましたが、思いきってblogを書くことにして、そこで私の気持ちを載せるようになってから、私が来ていただきたいと思っているお客様にご来店いただけるようになり、嬉しく思っております。


初めてご来店いただけるお客様の大多数の方は、今まで何件も美容室に行かれたようですが、技術的なことだけではなく、美容師の対応に不満をお持ちの方ばかりのようです。


私も同じ美容師として耳を疑うような言動で、傷ついてしまったお客様はご自分の髪が悪いのだと諦めてしまっているようです。


でも実際髪を拝見させていただいて、じっくりお話しを伺うとお客様の髪のせいではなく、施術する美容師の知識不足、技術不足のせいで酷く髪を傷ませてしまっていることもしばしば...


そのようなお客様にはご自分の髪のことはまず考えず、ヘアカタログをご覧になっていただいて、お好みのヘアスタイルを数点探してもらうようにしています。

そこからお客様のなりたいスタイルを私が引き出し、お客様の髪質やクセ、普段のお手入れの仕方などお伺いしてから一緒にヘアスタイルを決めていくようにしています。


それにはまずお客様が話し易い雰囲気作りを心掛けています。


当店は私一人で施術させていただいておりますので、初めてのお客様でも無言のまま終わるということは一度もありません。


美容室が苦手なお客様にも美容室に行くのが楽しみだと言っていただけるような居心地の良い空間をつくれるように、これからも知識、技術の向上を目指して頑張っていきますので、お悩みのお客様も勇気を出してお電話してみて下さい。


まだお逢いしたことのないお客様とのご縁があることを願っています。