おはようございます
今日は大変珍しく、難易度の高いお客様のご紹介です。
当店には様々な髪の悩みでお困りのお客様がいらっしゃいますが、こちらのお客様は今まで私が出会ったことがない珍しいタイプのお客様でした
こちらのお客様の当初のご希望はカラーで、今まで何年もの間カラーをされてきたようですが、どこの美容室へ行ってもいつも顔回りの髪だけが明るく染まり、他の部分はほとんど色が入らない状態でムラになっていたとのことです。
確かに拝見させていただいたところ、顔回りだけかなり明るくなっていて、他の部分は少し茶色いかな？といった感じでした・・・
私は今までこのように一部分だけしか染まらないというお客様を施術させていただいたことがなかったので、どうしようかな
と頭の中はフル回転
でもまず本当に普通に染めて顔回りだけ明るくなるのか検証したかったので、一度自分の中の基準を作るのにお客様にそのことをご説明し、ご了解を得て通常通りの施術をさせていただくことにしました。
ところが結果はやはり顔回りだけが明るくなり、他の部分は多少染まりましたが、均一に見えるレベルではなく撃沈でした
でもお客様には「いつもよりは染まっていたから大丈夫」と言っていただけましたが、私自身が納得できない仕上がりだったので、次回お直しさせていただくことにしました。
それから１カ月過ぎに再度ご来店いただいた際に、またじっくりカウンセリングさせていただいて、何とかヒントを探し出したいと必死でした。
そしてもしかしたらこのせいかも
というひとつのヒントがみつかったので、それを踏まえて施術させていただくことにしました。
結果、今回はバッチリ染めることができて、お客様にも喜んでいただきました
そしてカラーだけの予定でしたが、本当はやりたいヘアスタイルがあるけど今までやってもらえなかった・・・と本音が聞けたので、急遽カットもさせていただくことにしました。
それから更に１カ月半後ですが、前回のカラーは周りの方からも「凄く綺麗な色だね。髪型も可愛いし・・・」と褒められたとのことで、大変喜んでくださいました
before
前回のカラー＆カットから１カ月半後の状態です。
今回リタッチカラー＆カット＆ハナヘナトリートメントをさせていただきました。
ハナヘナトリートメントをさせていただいたこともあり、ツヤツヤです。
こちらのお客様のカラーは私の中でひとつの基準ができたので、これからはもう染まらないというトラブルはないと思います。
これからは今まで諦めていたヘアスタイルにもどんどん挑戦していただきたいと思います
